Руководитель управления поддержки - вакансия 10664939

Центр цифровой трансформации РТ


Дата обновления: 28.10.2020

Город: Казань

Категория: IT, телекоммуникации, связь, электроника

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Для реализации проектов цифровизации государственных услуг компания «Центр информационных технологий» приглашает Руководитель управления поддержки, для решения следующих задач:
Организация единого клиентоцентричного подразделения поддержки государственных информационных систем и цифровых сервисов; Оперативное руководство подразделением, обеспечение реализации проектов по поддержке информационных систем в соответствии с SLA; Организация и непрерывное улучшения поддержки информационных систем и сервисов в соответствии с SLA; Разработка, политик, стандартов и процедур в части эксплуатации и сопровождения государственных информационных систем и цифровых сервисов; Организация и автоматизация ITSM процессов, мониторинга, обеспечения непрерывности деятельности; Обеспечение бесперебойной работы информационных систем в режиме 24/7; Управление разработкой и развитием/цифровизацией процессов процессов поддержки; Организация процессов и стандартов приема на поддержку новых информационных систем Участие в подборе, наставничество и развитие членов команды; Формирование, управление и развитие команд сопровождения информационных систем и цифровых сервисов; Взаимодействие с заказчиками, поставщиками услуг, подрядчиками, вендорами. Оптимизация затрат, выбор наиболее эффективной модели оказания услуг; Согласование технических заданий и проектных решений.
Наш кандидат должен обладать:
Опыт работы в роли руководителя управления/отдела поддержки информационных систем; Опыт организации ITSM процессов, желательно наличие сертификации ITIL/Cobit; Опыт работы с продуктами Confluence (Jira, Jira Service Desk); Знание и умение принимать на практике основных нотаций моделирования бизнес-процессов; Знакомство методологиями управления проектам Prince2, принципами Agile и умение применять их на практике; Опыт развертывания и эксплуатации баз данных PostgreSQL, MySQL и Оracle 11g/12g, NoSQL MongoDB; Опыт работы с web-серверами и серверами приложений Apache, Tomcat, WildFly и др.; Практический опыт сопровождения ОС на базе GNU/Linux, Microsoft Windows; Опыт организации мониторинга на базе Zabbix, Prometheus, Grafana;
Плюсом будет:
Опыт работы с С#, .Net core; Желательно знание языков программирования Golang, Python; Приветствуется опыт разработки двух- и трехзвенных приложений (клиент - СУБД, клиент - сервер приложений - СУБД); Опыт разработки/сопровождения web-приложений с использованием ASP.NET, ExtJs, Angular, React; Опыт использования Git либо других SCM.
Команда работает c применением методологии Agile, используя инструменты Jira и Confluence. Мы предлагаем:
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; стабильную «белую» заработную плату, выплаты два раза в месяц (5 и 20 число), уровень зарплаты обсуждается по итогам интервью; комфортный офис в центре города (ИТ-парк); гибкий график работы, 5/2; поддержку профессионального развития; участие в конференциях и обучающих мероприятиях за счет компании; индивидуальный подход во всех вопросах; демократичный, молодой коллектив, атмосфера внутри коллектива неформальная.
Часто проводятся неформальные встречи и мероприятия, корпоративные мероприятия.
Дресс-код casual.

Оформление по ТК



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.



Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!