Оператор службы поддержки пользователей - вакансия 10665334

Инетком


Дата обновления: 28.10.2020

Город: Москва

Категория: IT, телекоммуникации, связь, электроника

Зарплата: 40000

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Мы ищем в нашу команду человека, который будет работать с клиентами. В задачи нашей команды входят обработка поступающих по разным каналам обращений, активное участие в развитии наших сервисов.Если вы уже многое знаете - это будет вашим преимуществом. Но если опыта в службе поддержки нет, и вы готовы к обучению, мы вам поможем во всем разобраться. Работа в службе поддержки пользователей подразумевает искреннее желание помогать другим и делать это профессионально, быстро и качественно. Вам предстоит:
Обрабатывать обращения от клиентов, решать возникшие технические проблемы; Консультация потенциальных и действующих клиентов о тарифах и услугах компании.

Наши ожидания:

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Логическое мышление, структурность; Готовность к интенсивному обучению; Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость.
Приветствуется:
Опыт работы в службе поддержке или Call-центре; Понимание принципов работы сетевых устройств.

Предлагаем:

Обучение, профессиональное развитие, получение опыта работы; Комфортные условия труда; График работы сменный‚ продолжительность смены 12 часов.



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.



Для эффективного поиска работы вы также можете разместить резюме на портале JobLocator.ru!