Специалист смены технической поддержки - вакансия 13842821

Ростелеком - Центры обработки данных


Дата обновления: 22.07.2021

Город: Воронеж

Категория: IT, телекоммуникации, связь, электроника

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Обязанности:- Обеспечение бесперебойной работы IT - инфраструктуры Компании.- Техническая поддержка и помощь пользователям в решении клиентских обращений.- Администрирование в офисной сети (Почта, телефон/IP-телефон и др.).- Базовое представление в обслуживании сетевого и серверного оборудования Windows Server (патч-панели, switch, Wi-FI, Маска подсети, IP-адрес, Адрес подсети, внутреннее ПО камер).- Взаимодействие со смежными техническими службами компаний (1-3 ЛТП).- Организация помощи удаленного ремонта клиентского оборудования.- Поддержка внутреннего процесса и реализация проектной деятельности по направлению ИТ.- Умение самостоятельно решать технические неисправности. Требования:- Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК и серверов.- Навыки использования консоли ОС (telnеt,ipcоnfig, tracеrt, аrp -а, nslookup).- Понимание работы служб и сервисов ОС: DNS сервер, терминальный сервер, файловый сервер, DHCP, IP.- Знание принципов работы локальных сетей, основных сетевых сервисов (понимание стека TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, NTP, VPN) и сетевых устройств (hub, switch, router).- Навыки настройки беспроводных wi-fi сетей (SSID, методы аутентификации и шифрования).- Желателен опыт работы с системами мониторинга.- Грамотная речь.- Знание принципов телефонного этикета.- Опыт работы с CRM-системами.- Опыт настройки IP-камер и знание компонентов устройства (приветствуется).- Английский язык: умение читать техническую литературу.- Знание комплекса офисного ПО Windows. Условия:- Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ.- Конкурентоспособная заработная плата.- ДМС- Возможность профессионального роста в команде единомышленников.- Сменный график работы: 2\2 по 12 часов (дневные и ночные смены).- Работа в молодом, творческом и дружном коллективе.

График работы - посменно



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!