Сотрудник службы сопровождения - вакансия 15141585

ООО Соц-Информ


Дата обновления: 30.10.2021

Город: Краснодар

Категория: IT, телекоммуникации, связь, электроника

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Обязанности: прием и регистрация заявок пользователей; оперативная удаленная консультационная поддержка пользователей; конфигурирование ПО по запросам пользователей; первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев ПО по заявкам пользователей, маршрутизация заявок на подразделения соответствующей компетенции; контроль выполнения поставленных задач; создание инструкций и рабочих регламентов применения ПО; взаимодействие с программистами, аналитиками, инженерами; проведение плановых мероприятий (конфигурирование, обновление ПО, актуализация НСИ). Требования: умение понимать прочитанное, грамотно говорить и писать, четко и понятно выражать свои мысли на русском языке. обучаемость, стремление к развитию. понимание принципов построения ИС. понимание принципов функционирования БД и СУБД. приветствуется знание sql и html. понимание принципов функционирования сетей передачи данных. стрессоустойчивость, умение общаться с людьми. склонность к аналитической работе и системному мышлению. умение пользоваться ПК и офисным ПО (почтовые клиенты, текстовые и табличные редакторы, поисковые и информационные системы общего назначения Условия: 5/2 с 09.00 до 18.00 Оформление по ТК 35 000,00


Контактное лицо: Бобров Алексей

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.



Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!