CRM менеджер - вакансия 12524638

АО АВТОДОМ


Дата обновления: 01.04.2021

Город: Москва

Категория: Автосервис, Автобизнес

Зарплата: 100000

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Компания АВТОДОМ – официальный дилер Volvo приглашает CRM менеджера в свою команду!! Обязанности и задачи:
Формирование отчета по выполнению CRM стандартов: -ведение crm системы LMS, тотальный контроль за Hotalert, -ежемесячная SMS E-mail рассылка по клиентам сервиса и новым, -план работы по выстраиванию отношений с клиентами, -управление жизненным циклом клиента через каналы коммуникации. Еженедельная загрузка ПТС на портал; Ежедневная проверка выгрузок на портал отчетов по шоу-рум трафику, тест-драйвам; Закрытие заявок в LMS со статусом «Продано»; Контроль за обновлением статусов в системе LMS; Проверка заявок на портале; Отслеживание показателей удовлетворенности клиентом; Разработка, внедрение и контроль стратегии по улучшению удовлетворенности клиентов; Работа с обращениями клиентов. урегулирование спорных вопросов; Управление базой данных клиентов, поддержание актуальности информации, контроль за бесперебойной работой клиентской базы данных; Управление административным отделом в ДЦ Volvo.

Что мы ждем от вас:

Оконченное высшее образование; Аналитический склад ума; Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на должности менеджера по работе с клиентами, Администратора сервис-бюро; Опыт работы в сфере автомобильного бизнеса обязателен; Ценные качества: многозадачность, ответственность, коммуникабельность.

Что мы предлагаем вам:

Место работы: м. Алтуфьево, 85 км МКАД (внешняя сторона); Корпоративный транспорт от метро Алтуфьево(10 минут в пути); Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы: 5\2 c 9 до 18, короткая пятница до 16.45, выходные Сб, Вск.; Заработная плата оклад + премиальная часть; Льготное питание в корпоративной столовой; Скидки на обслуживание и мойку личного а/м; Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании.


Контактное лицо: Петросян Анжела


Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!