Ведущий специалист абонентского обслуживания - вакансия 12524688

ООО Сибирские Сети


Дата обновления: 01.04.2021

Город: Красноярск

Категория: Банки, инвестиции, лизинг

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Обязанности: Обеспечение процессов в части сопровождения и обслуживания клиентов Компании В2В рынка:
Прием и обработка заявок от клиентов Компании, оформление необходимых документов, связанных с оказанием услуг связи существующим клиентам; Ежедневная работа с обратившимися в Компанию существующими клиентами по вопросам: детализации счетов, расторжения и переоформления договоров, формирования счетов на оплату услуг связи. Актов сверок, авторизации, перерасчета абонентской платы, активации/блокировки лицевых счетов, возврат денежных средств; Контроль дебиторской задолженности за услуги связи в рамках своих компетенций; Работа с курьерской службой, в том числе формирование первичной и вторичной документации по районам, составление реестров, контроль доставки/не доставки документов для абонентов.

Что мы ждем от вас:

Грамотная речь, переговорный навык; Умение находить выходы из сложных ситуаций; Активность, инициативность; Стрессоустойчивость; Ответственность; Умение работать с большим объемом информации; Желательно знание 1:С, Биллинг;

Предлагаем вам:

Официальное трудоустройство; Полностью белая заработная плата (оклад+премия); График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00; Спецтариф для домашнего телевидения и интернет, сотовая связь; Возможности для профессионального и личностного развития; Дружный коллектив!

Оформление официальное


Контактное лицо: Волкова Ольга


Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!