Оператор в колл-центр - вакансия 12524334
ГБУЗ МГОБ № 62 ДЗМ
Дата обновления: 01.04.2021
Город: Красногорск
Категория: Медицина, фармацевтика
Зарплата: 34500
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ! Обратите внимание! Резюме рассматривается ТОЛЬКО на сайте hh.ru. Ответ Вам придет в течение одного дня. Строго обязательно иметь опыт работы в медицинском учреждение. Желательно в клиентском сервисе или в контакт-центре. Место работы: г. Москва, Старопетровский проезд, д.6 Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ Испытательный срок 3 месяца График работы 5/2 Сменный график работы: 8:00-16:00; 10:00-18:00; 12:00-20:00 Основной отпуск 28 календарных дней Дружный молодой коллектив После испытательного срока, ежемесячные премии по результатам работы
Чем предстоит заниматься:
Заботиться о пациентах Прием входящих звонков (до 300 звонков в смену) Совершение исходящих звонков (без поиска и продаж) Консультирование пациентов по оказываемым услугам Маршрутизация пациентов по трем филиалам МГОБ №62 Корректное консультирование пациентов по алгоритмам получения бюджетных и платных услуг Запись на консультации к специалистам трех филиалов МГОБ №62 Обработка заявок (почта/мессенджеры) Работа в режиме постоянной многозадачности Работа в медицинской информационной системе и CRM-системе
Пожелания к кандидату:
Важно понимание, что работать предстоит с пациентами онкологического профиля
Заинтересованность в изучение новой информации Хорошо поставленная грамотная речь Умение работать с большим объёмом информации Готовность работать в режиме многозадачности
Готовность работать с большим потоком входящих звонков Уверенный пользователь ПК Высокий уровень пациентоориентированности Умение работать в команде Умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию
График: сменный
Контактное лицо: Маркина Екатерина
Контактные данные:
Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.
Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.