Оператор колл-центра/Специалист по работе с клиентами - вакансия 802768

ЗАО Логистическая компания МОЛКОМ


Дата обновления: 04.08.2017

Город: Королев

Категория: Начало карьеры/Студенты

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:


Мы приглашаем принять участие в конкурсе на позицию – ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.
Вы будете работать с МИРОВЫМ БРЕНДОМ АМЕРИКАНСКОЙ КОМПАНИИ – известный ПРОИЗВОДИТЕЛЬ КОСМЕТИКИ И ПАРФЮМЕРИИ ESTEE LAUDER COMPANIES INC. Компания основана в 1946 году. Штаб-квартира компании расположена в Нью-Йорке.

В Estée Lauder интересные задачи и нет холодных звонков:

- консультирование и пост-продажное сопровождение клиентов по изменениям заказа,
- консультирование по возврату и обмену заказов, отработке запросов по браку и гарантийным случаям,
- разрешение жалоб и претензий клиента,
- сопровождение и консультирование клиента через чаты: онлайн-чат сайтов, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram.


ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

-
работа в крупной стабильной компании;
-
оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
- график работы: 5/2 с 10 до 19 часов;
- конкурентоспособная заработная плата: от 31 300 до 34 800 на руки, а также предусмотрены доплаты за работу в «пиковые периоды»;
- с увеличением объемов и ростом структуры колл-центра предусмотрен профессиональный и карьерный рост;
- работа рядом с домом, офис расположен в г. Пушкино;
- работу в молодом и дружном коллективе,

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

- обучение в процессе работы;
- работу в молодом и дружном коллективе;
- опыт работы с широко известным брендом – компания Estée Lauder.


КОГО МЫ ИЩЕМ:

- готового специалиста с опытом работы в области сопровождения клиентов: в колл-центре, службе такси, МФО или банке, службе Helpdesk (в любом качестве, но в линии звонков или письменных коммуникаций);
- специалиста, готового учиться.

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:

- опыт E-commerce проектов или банках , страховых компаниях.



Контактное лицо: Юлия



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в боковой панели слева. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.



Для эффективного поиска работы рекомендуем вам разместить резюме на портале Careerist.ru!

Вакансии партнеров