Оператор колл-центра / Специалист по работе с клиентами - вакансия 10664861

Циан


Дата обновления: 28.10.2020

Город: Иркутск

Категория: Обслуживающий персонал, секретариат, АХО

Зарплата: 30000

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. 18 лет мы помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России. Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 500+ сотрудников в двух офисах России - Москве и Санкт-Петербурге, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 14 миллионов человек. Людям Циан важно: Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья; Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее; Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта; Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения. И сейчас нам требуется специалист по работе с клиентами на исходящие и входящие звонки! Задачи, которые могут стать твоими:
Исходящие звонки нашим клиентам с целью консультации по подбору объектов недвижимости / обработка входящих заявок от наших клиентов
Мы видим на этой позиции человека, который:
Обладает высокими коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью, способен эффективно работать без скрипта Имеет опыт работы с большим объемом звонков, около 100 в день Круто будет, если ты уже работал в call-центре или в отделе телемаркетинга
Мы готовы предложить:
Работа в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости Белая, своевременная заработная плата: оклад + KPI Работа в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны График работы: с 09.00 до 18.00 Удаленная постоянная занятость на полный рабочий день
В сопроводительном письме ждем от тебя ответы на 3 вопроса
Был ли у тебя опыт в продажах? Какие основные плюсы и минусы можешь выделить? Как считаешь каким должен быть качественный клиентский сервис? С каким объемом звонков ты работал?





Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.



Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!