Руководитель клиентского сервиса (Урхов Переулок) - вакансия 10664835

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.



Дата обновления: 28.10.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: Продажи

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Руководитель клиентского сервиса.

Ваши обязанности:

управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей. получение от покупателей обратной связи по качеству и ассортименту продукции, реализуемой в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах работа с сервисными центрами и экспертными организациями работа с клиентской базой

Требования к кандидату:

высшее образование (торговое или юридическое приветствуются) опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами опыт претензионной работы знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях


Мы предлагаем:

официальное оформление с 1-ого рабочего дня стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц премирование по результатам работы дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании оформление личной медицинской книжки за счет Компании бесплатная медицинская страховка льготное питание график работы – 5/2 внутрикорпоративное обучение возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах подарки сотрудникам и их детям на праздники

Оформление по ТК



Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.




Для эффективного поиска работы вы также можете разместить резюме на портале JobLocator.ru!