Специалист тех поддержки - вакансия 13842621

АО Спарго Технологии


Дата обновления: 22.07.2021

Город: Рязань

Категория: Консалтинг, стратегическое развитие

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


АО «Спарго Технологии» занимается комплексной автоматизацией аптечных предприятий и медицинских учреждений: 1) Разрабатывает программное обеспечение (PharmaDATA, ePrica, F3 TAIL,еФарма2-Льгота,F3 RAP); 2) Внедряет компьютерное и торговое оборудование (компьютеры, мониторы, POS-терминалы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов и др. совместимые с программным обеспечением). В компании работают 400 сотрудников, из которых более 250 занимаются установкой и сопровождением поставляемых программных продуктов.Региональная сеть АО «Спарго Технологии» охватывает 59 регионов РФ, подразделения компании тесно взаимодействуют между собой, что позволяет оперативно и своевременно реагировать на запросы клиентов. Компания уделяет большое внимание разработке индивидуальных решений для конкретного заказчика. Миссия АО «Спарго Технологии» - разработка и внедрение ИТ-решений, оказание ИТ-услуг, способствующих повышению эффективности бизнес-процессов фармацевтических и медицинских компаний. Обязанности: прием звонков от клиентов; регистрация инцидентов по звонкам в учетной системе; консультация и поддержка клиентов; устранение проблем, возникающих у клиентов; фиксирование решения заявок; консультации аптечных учреждений о методиках использования специализированного программного обеспечения (СПО); консультации и обучение персонала аптек работе с СПО Требования: среднее специальное или высшее техническое образование (в том числе рассматриваем студентов 5 курсов); опыт организации рабочих процессов; хорошее знание "железа" и торгового оборудования; уверенный пользователь ПК (ОС Microsoft: XP, 7, 8.1, 10); умение вести переговоры с клиентом; грамотная речь. Условия: работа в крупной IT-компании, входящей в состав российского холдинга ПРОТЕК полный рабочий день на территории работодателя; работа в Региональном представительстве г. Рязань (ул. Высоковольтная); график с 9.30 до 18.00 ч., 5/2 заработная плата обсуждается с непосредственным руководителем на собеседовании; профессиональный и карьерный рост (Старший специалист технической поддержки), обучение за счет Компании (в т.ч. с получением сертификатов); соблюдение ТК, «белая» заработная плата.





Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!