Управляющий - резюме 644943

Власов Олег Владимирович

Дата обновления: 11.06.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: Топ-менеджмент

Тип занятости: Постоянная

Опыт работы (лет): 20

Образование: Не имеет значения


Текст резюме:

Власов Олег Владимирович
Мужчина, 48 лет, родился 14 декабря 1971

+7 (951) 6422726 — предпочитаемый способ связи
vlasovolvl@mail.ru
Skype: Oleg71714

Проживает: Санкт-Петербург, м. Гражданский проспект
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готов к переезду, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Управляющий
Высший менеджмент
• Управление малым бизнесом

Занятость: полная занятость
График работы: гибкий график, полный день, сменный график

Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —11 лет 3 месяца
Май 2019 — Май 2020
1 год 1 месяц
ООО "Первая Международная Букмекерская Компания " Лига Ставок
Санкт-Петербург, www.ligastavok.ru/
Управляющий клубом
Контроль работы и оперативное управление клубом.
Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов.
Организация и контроль административно-хозяйственной деятельности клуба.
Финансовая и аналитическая отчетность.
Привлечение новых гостей онлайн и оффлайн.
Удержание постоянных клиентов, личное общение, индивидуальный подход к каждому гостю.
Решение любых конфликтных ситуаций.
Взаимодействие с внешними партнерами, государственными структурами на любом уровне.
Достижения:
За год работы моей работы выросли следующие показатели:
Рост постоянных клиентов на 57 %
Оборот в среднем на 195%
Выручка на 107%

Сентябрь 2017 — Октябрь 2018
1 год 2 месяца
ООО " Ремонтно-сервисные услуги "Регион"
Санкт-Петербург, rsu-region.ru/
Управляющий поселком бизнес класса
Организация, руководство и контроль работ по техническому обслуживанию коттеджного поселка
и санитарному содержанию территории домов.
Обеспечение бесперебойной работы инженерных сетей поселка.
Организация и контроль текущего ремонта.
Разработка и оказание дополнительных, индивидуальных услуг собственникам домов.
Составление и контроль бюджета поселка.
Разработка коммерческих предложений.
Обеспечение безопасности и сохранности жилого фонда.
Решение всех вопросов с собственниками по оплате и оказанию услуг.
Решение любых спорных и конфликтных ситуаций.
Работа с жалобами и обращениями собственников.
Достижения:
Разработал и внедрил предложения по оптимизации расходов компании по обслуживанию поселка(разумный и контролируемый расход ТМЦ,укомплектование штата линейным персоналом)
Нашел и заключил договор с новыми подрядчиками по обеспечению жизнедеятельности поселка, что снизило стоимость квитанций ЖКХ с каждого собственника на 35%.
Оперативно и быстро устранял неисправности по ремонту и обслуживанию поселка(временной интервал по решению проблемы занимал от нескольких минут до 24 часов в связи со сложностью выполнения).
Урегулировал конфликтные ситуации в спокойной форме и подбирал компромиссные решения.
Внедрил дополнительные услуги для собственников домов, что приносило дополнительный доход компании в месяц на 10-25% с каждого владельца.

Октябрь 2015 — Август 2017
1 год 11 месяцев
ООО " Плейкарт"
Заместитель генерального директора развлекательного центра
Организация и контроль административно-хозяйственной деятельности клуба.
Контроль за качеством сервиса, предоставляемого посетителям.
Стратегическое и тактическое планирование мер по удержанию и повышению лояльности клиентов.
Анализ направления деятельности и конкурентной среды.
Организация взаимодействия смежных подразделений для эффективности работы компании в целом.
Финансовая и аналитическая отчетность.
Разработка и внедрение дополнительных услуг для увеличения прибыльности Компании.
Взаимодействие с внешними партнерами, государственными структурами на любом уровне.
Решение любых спорных и конфликтных ситуаций.
Достижения:
Разработал и внедрил дополнительные услуги , бонусы и привилегии для клиентов, что способствовало их увеличению в 2 - 2,5 раза за сутки.
Обеспечил высокий уровень клиентского обслуживания с помощью подбора квалифицированного персонала.
Открыл два дополнительных зала в других районах города.

Декабрь 2010 — Май 2015
4 года 6 месяцев
ООО " Гросгейм"
Заместитель генерального директора развлекательного комплекса
Открытие нового заведения.
Административно-хозяйственное управление.
Финансовая и аналитическая отчетность.
Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений предприятия.
Контроль за качеством сервиса, предоставляемого посетителям.
Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов(увеличение доходов,оптимизация расходов)
Организация партнерских рекламных компаний.
Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и четким выполнением должностных обязанностей.
Решение любых спорных и конфликтных ситуаций.
Подбор персонала на все позиции.
Разработка и внедрение мотивационных программ для персонала.
Составление рабочего расписания и ведение личных дел сотрудников.
Тренинги.
Видеонаблюдение и безопасность.

Достижения:

Создал и запустил с нуля заведение.
Увеличивал прибыльность заведения каждый год от 21% до 27%.
Благодаря проделанной работе компания занимала уверенные лидирующие позиции на рынке отдыха и развлечений на протяжении 4-х лет.
Создал сплоченный и работоспособный коллектив с минимальной текучкой кадров( 2 человека в год при численности состава работников 70 человек )
Апрель 2008 — Октябрь 2010
2 года 7 месяцев
ООО "Смарт Геймз Слот"

Управляющий развлекательным комплексом
Создание и запуск с нуля нового заведения.
Организация и контроль административно-хозяйственной деятельности компании.
Управление финансовой деятельностью.
Контроль качества оказываемых услуг на всей территории комплекса, вне зависимости от вида услуг и ответственных
за их исполнение.
Личное общение и индивидуальный подход к клиентам, решение любых спорных и конфликтных ситуаций.
Подбор персонала.
Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и четким выполнением должностных обязанностей.
Внедрение мотивационных программ для персонала.
Составление рабочего расписания и ведение личных дел сотрудников.
Тренинги.
Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений предприятия.
Видеонаблюдение и безопасность.

Достижения:
Увеличил прибыльность предприятия каждый год от 19 % до 23%
Увеличил конкурентоспособность и повысил качество услуг предприятия.
Создал атмосферу безупречного клиентского сервиса.
Создал сплоченный и работоспособный коллектив с минимальной текучкой кадров.
Образование
Неоконченное высшее
1996 Ленинградский институт точной механики и оптики, Санкт-Петербург
Менеджмент и экономика, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
1991 Ленинградский Физико-Механический техникум им.С.А. Зверева
ЭВМ, приборы и устройства, наладчик-оператор ЭВМ.техник-электрик

Знание языков Русский — Родной
Английский — Средний
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
О себе:
Высокая работоспособность и мобильность, активная жизненная позиция.
Организаторские способности.
Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.

Профессиональные навыки:
Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.
Умею развивать компанию и рост ее в будущем.
Разрешать конфликтные ситуации.
Мыслить творчески и стратегически.
Умею создавать сплоченный, дружный и работоспособный коллектив.
Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.
Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.

Увлечения и интересы:
• Туризм, активный отдых.





Контактные данные:

Чтобы связаться с соискателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в шапке сайта справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве работодателя.

Если вы не зарегистрированы как работодатель, воспользуйтесь этой ссылкой.



Предлагаете удаленную работу? Множество резюме кандидатов и бесплатное размещение вакансий на сайте Работа Дома!


Похожие резюме